J'ai fait peindre mon salon il y a 6 mois par un artisan. La peinture cloque déjà par endroits. Ai-je un recours ? L'artisan refuse de revenir. Il avait une assurance décennale.
Le cloquage après 6 mois indique un défaut de préparation (humidité résiduelle ou sous-couche manquante). Vous avez la garantie de parfait achèvement (1 an). Envoyez un recommandé AR à l'artisan. S'il ne répond pas sous 15 jours, contactez son assurance RC Pro (le numéro doit être sur le devis). La décennale ne couvre pas la peinture, mais la RC Pro oui.
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